IA – Téléphonie / Standard

Assistant IA — Téléphonie / Standard

Accueil pro, routage intelligent, prise de messages

Salutation, horaires, FAQ métier, transfert vers la bonne personne ou enregistrement d’un message propre.

Routage & horaires (fermetures/jours fériés)
FAQ : disponibilité, tarifs, SAV…
Transfert d’appel ou ticket Odoo auto

Inclus

Script d’accueil & consignes d’escalade
Annuaire interne & horaires configurés
Rapport mensuel (appels, temps, motifs)

Dépassement minutes : facturation au réel selon votre plan.