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IA – Téléphonie / Standard

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Assistant IA — Téléphonie / Standard

Accueil pro, routage intelligent, prise de messages

Salutation, horaires, FAQ métier, transfert vers la bonne personne ou enregistrement d’un message propre.

  • Routage & horaires (fermetures/jours fériés)
  • FAQ : disponibilité, tarifs, SAV…
  • Transfert d’appel ou ticket Odoo auto

Inclus

  • Script d’accueil & consignes d’escalade
  • Annuaire interne & horaires configurés
  • Rapport mensuel (appels, temps, motifs)
Dépassement minutes : facturation au réel selon votre plan.